Política de Envío

En Smartivo, trabajamos con proveedores internacionales para ofrecer una amplia gama de productos innovadores.
Por este motivo, los plazos de entrega pueden variar según el producto y la ubicación del cliente.

     Plazos de entrega estimados

• España y Europa: entre 7 y 18 días hábiles.

• Resto del mundo: entre 10 y 25 días hábiles.

Nota: En algunos casos, el pedido puede llegar en paquetes separados si los productos provienen de diferentes almacenes.

Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento (tracking).
El cliente recibirá un correo electrónico con el enlace de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

Retrasos

Smartivo no se hace responsable de retrasos causados por:

• Fuerza mayor (huelgas, crisis de transporte, aduanas, etc.).

• Errores en la dirección proporcionada por el cliente.